Produzione OEM di 40 generatori di ossigeno medicale PSA (6 m³/h, 12 m³/h e 20 m³/h) per un cliente dominicano

Collaborando a stretto contatto con il nostro cliente nella Repubblica Dominicana, ne abbiamo consegnati con successo 40Generatori di ossigeno PSAcon capacità di 6 m³/h, 12 m³/h e 20 m³/h. Attraverso una personalizzazione precisa, l'uso di componenti internazionali di fascia alta-come PLC Siemens e setacci molecolari UOP e un processo di produzione trasparente, abbiamo guadagnato la loro fiducia. Abbiamo fornito una risposta rapida, una progettazione personalizzata e un supporto logistico continuo per garantire prestazioni stabili dell'apparecchiatura, con una purezza dell'ossigeno al 95%±1%. Dopo il completamento dell'ordine iniziale, il cliente ha immediatamente effettuato un ordine aggiuntivo, dimostrando il suo elevato livello di fiducia nella qualità e nel servizio di GNEE.

Raccomandazioni sui parametri

In base agli scenari di utilizzo e alle condizioni di installazione, il nostro team di tecnologia delle apparecchiature a gas ha fornito suggerimenti precisi sui parametri:

• Generatore di ossigeno PSA da 6 m³/h: configurato con un compressore d'aria da 1,3-1,5 m³/min, rapporto di consumo d'aria ottimizzato di 13:1 e controllo della potenza inferiore a 7,5 kW.
• Generatore di ossigeno PSA da 12 m³/h: configurato con un compressore d'aria da 2,6-3,0 m³/min, rapporto di consumo d'aria mantenuto a 14:1 e potenza effettiva di 15 kW.
• Generatore di ossigeno PSA da 20 m³/h: configurato con un compressore d'aria da 4,3-5,0 m³/min, rapporto di consumo d'aria ottimizzato di 15:1 e potenza di 22 kW.

Configurazione dei componenti-di fascia alta

Abbiamo condiviso con il nostro cliente la logica dietro la selezione dei componenti chiave, quali:

• Sistema di controllo PLC Siemens: garantire un funzionamento stabile soddisfacendo al tempo stesso le aspettative del cliente in termini di controllo intelligente.
• Setaccio molecolare UOP (USA): miglioramento della stabilità a lungo-termine della purezza dell'ossigeno e prolungamento della durata del setaccio molecolare.
• Sistema di filtraggio aggiornato: aggiunta di un filtro antibatterico in acciaio inossidabile per filtrare efficacemente il 99,99% di batteri e impurità, fornendo ossigeno più pulito e sicuro agli utenti finali.

Ottimizzazione della progettazione

Il cliente era preoccupato che le dimensioni dell'apparecchiatura potessero influire sull'installazione. Abbiamo immediatamente raccolto i dati-sul sito del cliente e completato una progettazione ottimizzata entro 48 ore, con le seguenti dimensioni:

• Generatore di ossigeno PSA da 6 m³/h: 1200 mm × 800 mm × 1800 mm
• Generatore di ossigeno PSA da 12 m³/h: 1.600 mm × 1.000 mm × 2.000 mm
• Generatore di ossigeno PSA da 20 m³/h: 2.000 mm × 1.500 mm × 2.100 mm

Dopo aver confermato il progetto, abbiamo utilizzato un modello dimostrativo per ulteriore comunicazione, assicurandoci che il progetto soddisfacesse i requisiti del mondo reale-, migliorando l'usabilità e riducendo i costi di trasporto e installazione per il cliente.

Risposta efficiente

Il primo contatto con il cliente è avvenuto nelle prime ore del mattino. Nonostante la tempistica insolita, abbiamo risposto entro un'ora e fornito un preventivo dettagliato entro 12 ore, assicurandoci che ricevessero tempestivamente le informazioni necessarie. Durante la fase di discussione tecnica, abbiamo mantenuto risposte rapide e precise a ogni domanda (ad esempio, funzionalità PLC, prestazioni del filtro), con un tempo di risposta medio inferiore a 24 ore.

Processo di produzione trasparente, aggiornamenti sull'avanzamento-in tempo reale

Per fornire piena sicurezza ai nostri clienti, abbiamo stabilito un processo di produzione trasparente e li abbiamo tenuti aggiornati tramite report settimanali:

• Settimana 1: completato il quadro strutturale e confermato il progetto con il cliente.
• Settimana 2: installazione dei componenti principali ed esecuzione di test sulla purezza dell'ossigeno, condivisione dei dati del 95%±1% in tempo reale.
• Settimana 3: Loghi dipinti e personalizzati; eseguito previa approvazione del cliente dei modelli.

Fase di spedizione: registrazione dei test prestazionali dei prodotti finiti, per garantire che ogni unità soddisfi i requisiti del cliente e fotografia dei dettagli dell'imballaggio per la sicurezza del trasporto.

Il cliente è stato accuratamente informato in ogni fase, essendo sia un partecipante che un motore del progresso, il che ha ulteriormente rafforzato la nostra fiducia reciproca.

• Consegna dell'ordine iniziale: le 20 unità di generatori di ossigeno da 6 m³/h sono state consegnate in tempo, superando i test in loco-con un funzionamento stabile e una purezza dell'ossigeno mantenuta al 95%±1%. Il feedback del cliente è stato: "Le prestazioni e il servizio del prodotto hanno superato le nostre aspettative".
• Fiducia costruita per ordini aggiuntivi: Meno di due settimane dopo la collaborazione iniziale, il cliente ha effettuato un ordine aggiuntivo per 20 unità di generatori di ossigeno da 12 m³/h e ha effettuato un pagamento anticipato, dimostrando grande fiducia nel nostro servizio e nella nostra qualità.
• Base per una collaborazione a lungo-termine: anche prima che gli utenti finali-completassero la costruzione della struttura, il cliente era molto soddisfatto della qualità dell'attrezzatura già a partire dall'ispezione del disimballaggio. Il cliente ha condiviso: "Dai dati al servizio, GNEE è il partner più affidabile di cui disponiamo".

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Oltre ai generatori di ossigeno, produciamo anche generatori di ossigeno VPSA, serbatoi di stoccaggio, scambiatori di calore e altri prodotti. Se sei interessato ai sistemi di ossigeno o ad altri prodotti, non esitare a inviare un'e-mail aglobal@gneesteels.com. Saremo molto felici di servirti.